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Suporte RJHost :

Para um melhor relacionamento com seus clientes, a RJHost conta ainda com os seguintes modalidades de suporte:

A RJHost possui formas de prevenir Spam?

Sim. Todos os clientes que utilizam a hospedagem de sites da RJHost contam com ferramentas anti spam que podem ser habilitadas e desabilitadas, conforme a necessidade e a ocorrência maior ou menor de recebimentos desse tipo de mensagem.

Planos HTML ou ASP:
A configuração do Filtro Anti Spam pode ser feita através do Painel Plesk, no Gerenciador de E-mail do painel.
Entrando no Gerenciador de E-mail, basta clicar na conta de e-mail para a qual se deseja configurar o Filtro Anti Spam listada.

Planos PHP:
A configuração para bloqueio de spam pode ser feita no Gerenciador de E-mail do cPanel e podem ser configurados os seguintes recursos:

1) Box Trapper - funciona retornando uma mensagem (Que pode ser personalizada conforme o desejo do cliente) solicitando a confirmação de envio do e-mail pelo remetente, a fim de certificar que a mensagem não se trata de spam e como, geralmente, o envio de spam é feito de forma automática por um computador específico, a mensagem não terá um retorno e não poderá ser confirmada como uma mensagem legal e, por tanto, será tratada como spam, não chegando à caixa de entrada do e-mail para o qual a mensagem estava designada;

2) Spam Assassin - é um filtro de e-mail automático que utiliza algoritmos heurísticos no conteúdo e cabeçalho de suas mensagens para identificar os e-mails indesejados. Uma vez identificado, o e-mail é etiquetado como o SPAM para mais tarde filtrar usando o cliente de correio do próprio usuário;

3) Filtro de E-mail - Funciona eliminando mensagem que contiverem palavras específicas que geralmente chegam nas mensagem consideradas como spam.

Para obter maiores informações sobre como configurar as ferramentas anti spam, procure o departamento de suporte por e-mail suporte@rjhost.com.br ou através do atendimento online em nosso site.

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