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Imprensa

27/10/2009
Informe RJHost - Problemas com Link

Prezado Cliente,

Sabemos que nos últimos dias algumas redes OI/telemar e Global Crossing vem causando desvio de conexões (INTL), originadas por falha de prefixos da OI/Telemar.

A RJHOST vem a todos informar que este problema não está relacionado à rede do Datacenter ou às máquinas, e sim, junto às operadoras citadas acima.

Isso ocorre porque o usuário da rede OI/Telemar (por exemplo, o cliente do Velox) ou Global Crossing teriam que se comunicar para o tráfego chegar ao destino, ou seja, afetava a todos que usavam prefixos da OI.

Este problema foi generalizado e não somente em nosso Datacenter. Fomos informados que isso pode ter ocorrido por causa da migração entre a OI e a Brasil Telecom.

Preocupados com nossos clientes, acionamos nosso link de backup a fim de garantir a qualidade de nossos serviços, e estamos acompanhando a todo instante o andamento do processo para poder garantir os melhores resultados.

Atenciosamente,

Érico Almeida
Diretor de Marketing RJHost
www.rjhost.com.br
55 21 3879-5400
55 21 3879-5407 - FAX